ISO minősítés
A Szellemi Tulajdon Nemzeti Hivatala 2011. januártól ISO szabványok szerint tanúsított integrált irányítási rendszerben végzi tevékenységét
Ügyfeleinknek a kiváló minőségű szolgáltatásokra és munkafolyamatokra vonatkozó igénye mindig kiemelt fontosságú volt hivatalunk számára. Hogy eleget tegyünk ezeknek az igényeknek, és bizonyítsuk, hogy bármikor képesek vagyunk egyenletesen jó minőségű tevékenységre, hivatalunk 2010-ben ISO szerinti tanúsításnak vetette alá magát.
A tanúsítvány megújítására három évente kerül sor. A megújított tanúsítvány értelmében a Hivatal tevékenysége továbbra is megfelel az ISO 9001:2015 minőségirányítási és az ISO/IEC 27001:2022 információbiztonság irányítási szabvány követelményeinek.
Az integrált irányítási rendszer hatálya az ISO 9001:2015 minőségirányítási szabvány szerint kiterjed a Hivatal hatáskörébe tartozó iparjogvédelmi és szerzői jogi hatósági vizsgálatokra és eljárásokra, a Visegrádi Szabadalmi Intézet (VSZI) számára végzett nemzetközi kutatási és elővizsgálati eljárásokra, az állami dokumentációs és információs tevékenységre, valamint az alaptevékenység keretében nyújtott szolgáltatásokra.