- Az SZTNH kizárólag biztonságos csatornákon – elektronikusan cégkapura, hivatali kapura vagy ügyfélkapura, postai úton a lajstromban szereplő lakcímre vagy székhelyre megküldve – kommunikál ügyfeleivel folyamatban lévő bejelentéssel vagy megújítással kapcsolatban. Soha nem küldünk számlákat vagy fizetési felszólításokat sem e-mailben, sem postai úton. Ha e-mailben követelnek pénzt Öntől oltalmával kapcsolatban, az nem a Hivataltól származik, akkor sem, ha azt az SZTNH nevében küldték!
- Ha gyanús emailt kap, ne kattintson az abban szereplő linkekre, ne olvasson be ismeretlen QR-kódot, ne töltsön le mellékleteket, és ne válaszoljon rá.
- Ne siesse el a fizetést! Ellenőrizze alaposan a felhívást!
- Gyanús lehet a szokatlan email cím, a magyartalan mondatszerkezetek és nyelvtani hibák, illetve a sürgetően rövid határidő.
- A Szellemi Tulajdon Nemzeti Hivatalának előirányzat felhasználási keretszámláját a Magyar Államkincstár vezeti, és arra forintban kell megfizetni a jogszabályok által meghatározott díjakat. Számlaszámunk: 10032000 - 01731842 – 00000000. Ne fizessen, ha az SZTNH nevében érkezett emailben más számlaszám szerepel, vagy a díjat euróban kérik!
- A hivatalok által vezetett nyilvános iparjogvédelmi adatbázisokba (pl. E-kutatás, TMView, DesignView) való bekerülés nem díjköteles.
- A csaló e-mailek címzettjei ismeretlen tettes ellen feljelentést tehetnek elektronikus ügyintézés keretében a rendőrségnél.
- Kérjük, ha megtévesztő díjfizetési felhívást kapott e-mailben, mellékletként továbbítsa nekünk a gyanús emailt az sztnh@hipo.gov.hu címre, hogy megvizsgálhassuk azt, és megtehessük a szükséges lépéseket.
- Kérdések esetén vegye fel a kapcsolatot Ügyfélszolgálatunkkal!
Ügyfeleink védelme fontos nekünk
A felhasználók figyelmeztetése érdekében minden hozzánk bejelentett és beérkezett csalásra vonatkozóan példákat teszünk közzé a honlapunkon. Ezen túlmenően együttműködünk a társhivatalokkal a csalások megfékezése érdekében.
A megtévesztő díjfizetési felhívásokkal kapcsolatban hasonló - példákkal illusztrált - figyelmeztető oldalak megtalálhatóak az Európai Unió Szellemi Tulajdoni Hivatala, a Szellemi Tulajdon Világszervezete, az Európai Szabadalmi Hivatal, valamint több nemzeti hivatal honlapján is.
- CRPT
- Easy Marca
- EPTR_1
- EPTP
- EUIPA
- European Intellectual Property Services
- European_Trademark_Organisation_2
- IBIP
- INDAB GmbH
- INT-TRADEMARKS
- IOIP
- IOIP SBERBANK
- IOPR
- IP Data
- IP Direct
- IPOS
- IPTD_2
- IPTO
- IPTR
- IPTS
- ITMREG
- ITMREG_2
- ITPR
- OPT
- Patent_Trademark_Register_2
- RPT Servis
- TM-Edition Ltd.
- TM_Publisher
- TM_Publisher_2
- TM_Publisher_3
- TM_Publisher_4
- TM_Publisher_5
- TM_Publisher_6
- TM_Publisher_7
- TM REGISTER
- TPR
- UPTS
- WBIP
- WBIP_2
- WDTP_2
- WDTP
- WIPI
- WIPO
- WIPP
- WPTI
- WPTS
- WOIP (WOIP - Registration Community Trademark Application)
- WOIP- (Registration European Granted Patent)
- WOIP (WOIP - Registration European Patent Application)
- WOTRA
Videós segédlet a megtévesztő díjfelhívások kapcsán
A kéretlen díjfizetési felhívások teljesítésének megakadályozása céljából készült animációs videó hasznos támpontot nyújt
a csalásra utaló főbb jelek - a számlák alacsony összege, az azonnali/sürgős fizetési határidő, valamint a megtévesztő logó
használata - felismeréséhez.
A magyar felirattal ellátott videó megtekinthető a képre kattintva vagy az alábbi internetes címen: https://youtu.be/NXhmFt_mNpI